Varius Branding Agency, partenerul tău de încredere în mediul online.
Dacă ești antreprenor și vrei să îți crești afacerea, știi cât de important este să ai o strategie de marketing eficientă și adaptată la piața actuală. Marketingul nu este doar despre a vinde produse sau servicii, ci despre a crea o relație de încredere și loialitate cu clienții tăi. Dar cum poți face asta într-un mediu competitiv și în continuă schimbare? Care este cheia succesului în marketing?
În acest articol, îți vom prezenta câteva dintre principiile și tehnicile esențiale care te vor ajuta să îți construiești un brand puternic și memorabil pentru a atrage potențialii clienți și apentru a-i transforma în clienți fideli. Îți vom oferi câteva recomandări despre cum să îți definești propunerea unică de valoare, cum să îți poziționezi corect brandul și cum să te diferențiezi de competiție. În plus, te vom ajuta să înțelegi cum să folosești în mod eficient canalele de promovare online pentru a comunica și a interacționa cu publicul țintă și cum să măsori și să îmbunătățești rezultatele campaniilor tale de marketing.
La Varius, ne dorim să ajutăm antreprenorii aflați la început de drum și să fim partenerul tău de încredere în mediul online. Astfel, îți oferim soluții personalizate și creative pentru a îți crește vizibilitatea și reputația pe piață. Dacă vrei să afli mai multe despre serviciile noastre de promovare online & branding, vizitează pagina dând click pe link-ul următor: Servicii de promovare online & branding. Dacă vrei să afli mai multe despre serviciile noastre complementare de website & web design, vizitează pagina dând click pe link-ul următor: Servicii de website & web design.
Brandingul este procesul de creare și dezvoltare a unei identități și a unei povești pentru afacerea ta, care să te facă să ieși în evidență față de concurenții care vând produse sau servicii similare. Scopul brandingului este de a ate ajuta să-ți câștigi locul în inimile publicului tău țintă și de a deveni prima lor opțiune când au nevoie de ceea ce și tu oferi.
Brandingul implică elemente precum numele și logo-ul companiei, designul vizual, misiunea, valorile și tonul de voce. Brandul tău este influențat și de calitatea și unicitatea produselor tale sau de calitatea serviciilor pe care le oferi și chiar de strategia ta de preț.
Brandul tău este, de asemenea, rezultatul experienței pe care o are o persoană atunci când interacționează cu afacerea ta, ca potențial sau actual client, ca urmăritor pe rețelele de socializare sau doar ca simplu "trecător".
Brandingul este o parte importantă care compune cheia succesului în marketing, deoarece:
Pentru a crea un brand puternic, este nevoie să urmezi câțiva pași simpli dar esențiali. Aceștia îți vor asigura o fundație solidă și o direcție clară pentru dezvoltarea afacerii tale. Iată care sunt aceștia:
Primul pas în crearea unui brand este să îți cunoști publicul țintă.
Publicul țintă este compus din acele persoane cărora vrei să le vinzi produsele sau serviciile tale. Nicio afacere din această lume nu poate oferi un produs sau un serviciu pentru toată lumea fără să existe modificări sau personalizări în funcție de caracteristicile publicului căruia se adresează. Astfel, este nevoie să ajungi să înțelegi nevoile, dorințele, comportamentul și preferințele publicului tău țintă, pentru a putea să oferi soluții adecvate și atractive. Pentru a face acest lucru, poți folosi metode de cercetare de piață, cum ar fi sondaje, interviuri, focus grupuri, analize de date, etc. De asemenea, poți crea persoane fictive, care să reprezinte segmente de clienți ideali, cu caracteristici demografice, psihografice și comportamentale specifice.
Următorul pas în crearea unui brand este să îți definești propunerea unică de valoare.
De ce ar trebui să te aleagă oamenii pe tine? Cu ce te diferențiezi tu de concurență? Care este principalul beneficiu pe care îl oferă brandul tău? Propunerea ta de valoare trebuie să fie clară, relevantă și credibilă. De asemenea, aceasta ar trebui să răspundă la întrebarea: de ce ar trebui să cumpere oamenii de la tine?
Pentru a formula propunerea ta de valoare, poți porni de la următoarea structură de bază: "Ajutăm (segmentul de clienți) să (rezolve o problemă sau să satisfacă o nevoie) prin (produsul sau serviciul tău), care (diferențiatorul tău față de concurență)".
Al treilea pas în crearea unui brand este să îți definești identitatea vizuală.
Din păcate, mulți antreprenori confundă identitatea vizuală cu logo-ul. Deși logo-ul este, probabil, partea cea mai importantă a identității vizuale, aceasta este compusă din toate elementele grafice care îți reprezintă brandul: logo-ul, culorile, fonturile, imaginile etc.
Identitatea ta vizuală trebuie să aibă coerență, să fie memorabilă și să reflecte personalitatea și valorile brandului tău. Pentru a crea identitatea ta vizuală, poți folosi instrumente online, cum ar fi Canva, generatoare de logo-uri, sau poți apela la serviciile noastre accesând următorul link: Servicii de creare identitate vizuală & Logo design pentru a te asigura că vei primi o soluție personalizată și de calitate.
Al patrulea pas în crearea unui brand este să îți definești vocea și tonul brandului.
Modul în care comunici cu publicul tău, atât verbal, cât și scris, poate convinge sau poate respinge potențialii clienți. Vocea și tonul brandului trebuie să fie consistente, autentice și să reflecte personalitatea și valorile brandului tău.
Pentru a defini vocea brandului, poți porni de la următoarele criterii:
De exemplu, dacă vrei să ai o voce prietenoasă, cu un ton umoristic, poți folosi un limbaj simplu, familiar, plin de expresii și glume.
Atunci când îți alege vocea și tonul cele mai potrivite pentru brandul tău, trebuie să ții cont de următorii factori:
Vocea și tonul trebuie să se potrivească cu așteptările și preferințele publicului tău. Scopul brandului, prin vocea sa, este de a-l atrage și de a-l convinge că tu oferi cea mai bună variantă pentru satisfacerea nevoilor publicului țintă. De exemplu, dacă te adresezi unui public tânăr și dinamic, poți folosi un ton de voce informal și energic, care să transmită entuziasm și pasiune. Dacă te adresezi unui public mai matur și conservator, poți folosi un ton de voce formal și sobru, care să transmită profesionalism și seriozitate.
Este imperativ ca vocea și tonul să se potrivească cu scopul comunicării, să îl susțină și să îl evidențieze. De exemplu, dacă vrei să informezi publicul despre un produs sau serviciu nou, poți folosi un ton de voce informativ și clar, care să prezinte caracteristicile și beneficiile acestuia. Dacă vrei să inspiri publicul să acționeze într-o anumită direcție, poți folosi un ton de voce persuasiv și emoțional, care să apeleze la nevoile și dorințele acestuia.
În funcție de canalul de comunicare, vocea și tonul vor trebui adaptate, dar fără a pierde esența brandului. De exemplu, dacă comunici prin email, poți folosi un ton de voce scurt și concis, care să transmită mesajul principal în câteva fraze. Dar dacă vrei să transmiți mesajele tale prin intermediul rețelelor de socializare, pentru a optimiza reach-ul și conversiile, va trebui să transformi tonul într-unul personal și interactiv, care să stimuleze și să invite lumea să se implice în conversații.
Pentru a îți menține tonul de voce consistent, poți crea un ghid de stil, care să cuprindă reguli și exemple de comunicare pentru fiecare canal și situație. Acesta te va ajuta să îți uniformizezi mesajele și să îți consolidezi imaginea de brand.
După ce ți-ai creat brandul, următorul pas natural este să îl promovezi online, folosind cele mai eficiente canale de marketing.
Indiferent de natura afacerii tale, prezența în mediul online a devenit obligatorie, majoritatea oamenilor petrecând o bună parte din timpul lor pe telefon, tabletă sau laptop, fie căutând soluții pentru problemele lor, fie petrecându-și timpul liber pe rețelele de socializare.
Marketingul online îți oferă numeroase avantaje față de marketingul clasic, cum ar fi:
Pentru a completa cheia succesului în marketing, îți poți promova online brandul folosind următoarele canale:
Site-ul de prezentare al afacerii tale este cartea ta de vizită în mediul online. Acesta îți permite să îți prezinți brandul, produsele sau serviciile, misiunea, valorile, precum și povestea brandului.
Pentru a fi eficient, site-ul de prezentare trebuie să fie atractiv, funcțional, ușor de navigat și optimizat pentru motoarele de căutare (SEO). În plus, acesta trebuie să aibă un design responsive, care să se adapteze la diferite dispozitive și dimensiuni de ecran, să ofere o experiență de utilizare plăcută și rapidă și să aibă și un conținut de calitate, care să informeze, să educe, să inspire și să convingă vizitatorii să devină clienți.
Blogul este o secțiune a site-ului web, unde poți publica articole, studii de caz, tutoriale, recenzii, interviuri etc., legate de domeniul tău de activitate. Acesta îți permite să demonstrezi expertiza, să educi și să ajuti publicul, să îți crești autoritatea și credibilitatea, precum și să îți îmbunătățești poziția în rezultatele de căutare și să generezi trafic și lead-uri. Blogul trebuie să aibă un conținut original, relevant, util și actualizat, care să răspundă la întrebările și nevoile publicului tău.
Emailul este unul dintre cele mai vechi canale de comunicare. Cu toate astea, rămâne unul dintre cele mai eficiente canale, în special pentru relația business to business, oferind o legătură directă și personală cu alți antreprenori.
În plus, emailul îți permite să trimiți mesaje personalizate și segmentate, în funcție de profilul, comportamentul și stadiul în care se află o persoană în procesul de cumpărare.
Emailul îți permite să informezi, să atragi, să convertesti și să fidelizezi clienții, să îi încurajezi să revină pe site, să îți cumpere produsele sau serviciile, să îți dea feedback și să îți recomande brandul.
Emailul trebuie să aibă un subiect clar și atrăgător, un conținut scurt și relevant, un apel la acțiune puternic și un design simplu și curat.
Pe rețelele de socializare poți crea și distribui conținut, cum ar fi texte, imagini, videoclipuri, live-uri, povești etc. Indiferent de activitatea ta personală, îți recomandăm folosirea rețelelor de socializare pentru afacerea ta pentru a îți promova brandul și produsele sau serviciile.
Cheia succesului în marketing nu ar putea fi completă fără folosirea rețelelor de socializare. Acestea îți permit să exprimi personalitatea și valorile brandului, să crești vizibilitatea și reputația acestuia, precum și să atragi și să implici publicul prin crearea unei comunități de fani și ambasadori.
Prin intermediul rețelelor de socializare poți răspunde mai ușor la feedback-ul clienților, având o vizibilitate crescută a interacțiunii. Astfel, răspunsurile tale pot avea un impact mai mare pentru imaginea brandului tău, pentru că oamenii pot vedea implicarea ta în rezolvarea problemelor acestora. Ca atare, îți va fi mult mai ușor să generezi trafic și vânzări noi.
O prezență puternică pe rețelele de socializare necesită o strategie eficientă, precum și timp pentru a crea conținut original și captivant. Dacă îți dorești externalizarea acestei griji, poți apela la serviciile noastre accesând următorul link: Servicii de Social Media Marketing.
Fiind o formă de marketing plătit, publicitatea online îți permite să afișezi anunțuri pe diferite site-uri web, pe rețelele de socializare, prin intermediul motoarelor de căutare sau chiar și în aplicații mobile. Astfel, îți poți promova brandul, produsele sau serviciile, poți atrage și direcționa publicul țintă, poți crește notorietatea și conversiile și, nu în ultimul rând, poți măsura performanța reclamelor și le poți optimiza. Publicitatea online poate fi de mai multe tipuri, cum ar fi:
Bannerul este un anunț grafic care apare de regulă în partea de sus a unui site, dar acesta poate fi plasat și în partea de jos a acestuia sau în lateral, în funcție de bugetul alocat. Bannerul conține o imagine, un text și un link către site-ul tău sau către o pagină de destinație (denumită și landing page). Acesta îți permite să crești vizibilitatea și să atragi trafic pe site-ul tău, folosind un design atractiv și un mesaj scurt și clar. Bannerul poate fi static sau animat, și poate fi afișat pe site-uri web relevante pentru domeniul tău de activitate, sau pe rețelele de socializare, folosind rețele de publicitate online, cum ar fi Google Ads, Facebook Ads sau altele.
Video-ul este un anunț audiovizual, care apare înainte, după sau în timpul unui conținut video, și care conține o secvență video, un sunet și un link către site-ul tău sau către o pagină de destinație. Video-ul îți permite să îți prezinti brandul, produsele sau serviciile, să îți exprimi personalitatea și valorile, să captezi atenția și să stârnești interesul publicului, folosind un conținut creativ și emoțional. Video-ul poate fi scurt sau lung și poate fi afișat pe diverse platforme video, cum ar fi YouTube sau Vimeo, sau pe rețelele de socializare, cum ar fi Facebook, Instagram, Tik Tok sau altele.
Native-ul este un anunț care se integrează în conținutul editorial al unui site și care conține un titlu, o imagine, un text și un link către site-ul tău sau către o pagină de destinație. Native-ul îți permite să îți promovezi brandul, produsele sau serviciile, să educi și să ajuti publicul, să îți crești credibilitatea și autoritatea, folosind un conținut relevant și util. Native-ul poate fi sub formă de articol, infografic, studiu de caz, dar nu numai. Acesta poate fi afișat pe site-uri web cu tematică similară cu domeniul tău de activitate, folosind platforme de publicitate native, cum ar fi Taboola.
Display-ul este un anunț grafic, care apare pe ecranul unui dispozitiv mobil și care conține o imagine, un text și un link către site-ul tău sau către un landing page. Display-ul îți permite să îți crești vizibilitatea și să atragi trafic pe site-ul tău folosind un design optimizat și un mesaj scurt și clar. Display-ul poate fi static sau animat și poate fi afișat pe aplicații mobile relevante pentru domeniul tău de activitate, folosind rețele de publicitate mobile, cum ar fi AdMob.
Search-ul este un anunț text, care apare în partea de sus sau de jos a rezultatelor de căutare, și care conține un titlu, o descriere și un link către site-ul tău sau către o pagină de destinație. Search-ul îți permite să îți promovezi brandul, produsele sau serviciile, să atragi și să direcționezi publicul țintă și să îți crești conversiile și vânzările folosind un conținut relevant și optimizat pentru cuvintele cheie pe care le folosește publicul tău. Search-ul poate fi afișat pe motoare de căutare precum Google, Bing sau altele, folosind platforme de publicitate search, cum ar fi Google Ads sau Bing Ads.
Canalele de marketing online trebuie să se potrivească cu obiectivele tale de marketing, să le susțină și să te ajute să îți atingi obiectivele. De exemplu, dacă vrei să îți crești notorietatea, poți folosi canale care îți oferă o expunere mare și variată, cum ar fi rețelele de socializare, video-ul sau bannerul. Dacă vrei să îți crești vânzările, poți folosi canale care îți oferă o intenție mare de cumpărare, cum ar fi search-ul sau emailul.
Canalele de marketing online trebuie să se potrivească cu bugetul tău de marketing, să îl respecte și să îți permită să îl optimizezi. De exemplu, dacă ai un buget mic, poți folosi canale care îți oferă un cost redus și flexibil, cum ar fi blogul, emailul sau native-ul. Dacă ai un buget mare, poți folosi canale care îți oferă un impact mare și rapid, cum ar fi video-ul, display-ul sau search-ul.
Canalele de marketing online trebuie să se potrivească cu publicul tău țintă, să îl cunoască și să îți permită să ajungi la acesta prin targetare cât mai precisă. De exemplu, dacă te adresezi unui public tânăr și dinamic, poți folosi canale care îți oferă un conținut creativ și interactiv, cum ar fi rețelele de socializare, video-ul sau display-ul. Dacă te adresezi unui public mai matur și conservator, poți folosi canale care îți oferă un conținut informativ și profesional, cum ar fi blogul, emailul sau search-ul.
Pentru a măsura și îmbunătăți performanța canalelor de marketing online îți recomandăm să folosești instrumente de analiză și raportare care îți permit să monitorizezi și să evaluezi indicatori precum: numărul de vizitatori, numărul de lead-uri, numărul de clienți, rata de conversie, costul pe lead, costul pe client, venitul pe client, returnul pe investiție etc. Unele dintre cele mai populare instrumente de analiză și raportare sunt: Google Analytics, Facebook Insights, YouTube Analytics, Mailchimp Reports, etc.
Pentru a crea și gestiona campaniile de publicitate online poți folosi platforme precum Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Ads, TikTok Ads etc. Toate cele enumerate îți oferă instrumente și opțiuni variate pentru a îți optimiza performanța și rezultatele.
După ce ți-ai creat brandul și l-ai promovat, mai rămâne un singur pas necesar pentru a obține cheia succesului în marketing. Acest ultim pas îl reprezintă măsurarea efectivă a succesului combinației dintre brand și campaniile de promovare. Acest pas este esențial pentru a evalua eficiența și rentabilitatea strategiei tale de marketing, pentru a identifica punctele forte și punctele slabe, pentru a descoperi oportunități și amenințări, pentru a lua decizii informate și pentru a face ajustările și îmbunătățirile necesare, în funcție de feedback și date.
Primul pas în măsurarea și îmbunătățirea rezultatelor campaniilor tale de marketing online este să îți definești obiectivele și indicatorii de performanță (KPI), care să îți arate ce vrei să realizezi și cum poți să măsori progresul și succesul.
Obiectivele cele mai bune sunt structurate tip SMART (specifice, măsurabile, realizabile, relevante și definite în timp).
Indicatorii de performanță trebuie să fie relevanți, ușor de calculat și de interpretat, și să reflecte obiectivele tale. De exemplu, dacă obiectivul tău este să îți crești notorietatea de brand, un indicator de performanță poate fi numărul de vizualizări, de like-uri, de comentarii sau de distribuiri ale conținutului tău online.
Următorul pas în măsurarea și îmbunătățirea rezultatelor campaniilor tale de marketing online este să colectezi datele. Prin analiza acesta, vei înțelege care este performanța campaniilor de marketing online și care sunt rezultatele, în raport cu indicatorii de performanță definiți. Pentru a colecta și analiza datele, poți folosi instrumente online, cum ar fi Google Analytics, Google Search Console, Facebook Insights, Instagram Insights, YouTube Analytics, TikTok Analytics etc. Toate îți oferă informații detaliate și actualizate despre traficul, comportamentul, profilul și acțiunile publicului tău.
Un ultim pas în măsurarea și îmbunătățirea rezultatelor campaniilor tale de marketing online este să interpretezi și să raportezi rezultatele. Astfel vei vedea dacă ai atins sau nu obiectivele propuse, care sunt punctele forte și punctele slabe ale campaniilor tale de marketing online, care sunt oportunitățile și amenințările pe care le întâmpini, care sunt recomandările și acțiunile de urmat pentru a îți îmbunătăți performanța și rezultatele.
Pentru a interpreta și raporta rezultatele, poți folosi instrumente online, cum ar fi Google Data Studio, Tableau sau Power BI., care îți permit să vizualizezi și să prezinți datele într-un mod clar și atractiv, folosind diagrame, grafice, tabele, hărți și nu numai. Aceste instrumente îți permit să creezi rapoarte personalizate și interactive, care să îți arate evoluția și comparația indicatorilor de performanță, să îți evidențieze tendințele și anomalii și să îți ofere insight-uri și recomandări. Aceste rapoarte pot fi partajate cu echipa ta, cu clienții tăi sau cu alte părți interesate, pentru a le informa și a le implica în procesul de marketing.
Cheia succesului în marketing este să îți construiești un brand puternic și să îl promovezi online, folosind cele mai eficiente canale de marketing. Pentru a face asta, îți recomandăm să parcurgi următorii pași:
Mult succes! Și dacă ai nevoie de ajutor, poți apela la serviciile noastre de promovare online & branding și la serviciile noastre de creare website & web design.
Suntem și vom rămâne partenerul tău de încredere în mediul online.
Credibilitatea este unul dintre cei mai importanți factori care influențează succesul unei afaceri. Un antreprenor credibil își respectă întotdeauna promisiunile, își asumă responsabilitatea pentru acțiunile sale, comunică deschis și sincer cu clienții săi și își construiește o reputație solidă pe piață. Un antreprenor credibil nu va încerca niciodată să manipuleze, să înșele sau să profite de ceilalți, ci își va baza afacerea numai pe valori și principii etice.
Dar cum poți să devii un antreprenor credibil într-o lume plină de suspiciuni, în care consumatorii sunt tot mai sceptici și mai exigenți, iar concurența este tot mai acerbă? Ce poți face pentru a câștiga încrederea și loialitatea consumatilor? Ce poți face pentru a te diferenția de competitorii tăi și să îți crești profitabilitatea? În acest articol, îți vom prezenta câteva sfaturi și strategii care te vor ajuta să îți dezvolți credibilitatea și transparența în mediul de afaceri și să devii un antreprenor de succes.
Primul pas pentru a deveni un antreprenor credibil este să fii autentic și transparent. Ce înseamnă să fii autentic și transparent?
Astfel, vei crea o legătură de încredere și respect cu clienții tăi. Oamenii care apreciază sinceritatea și transparența îți vor rămâne clienți fideli pe termen lung.
Un alt aspect esențial pentru a deveni un antreprenor credibil este să livrezi calitate și să adaugi mai multă valoare decât concurența și, neapărat mai multă valoare decât ai promis. Aceste lucruri le poți face doar dacă îți cunoști bine publicul țintă și îți poziționezi corect brandul. Dacă ai nevoie, te putem ajuta cu acest pas, apelând la serviciile noastre de poziționarea brandului & strategie de brand.
Odată ce ai ajuns să îți cunoști publicul țintă, să îi înțelegi nevoile, dorințele și așteptările, îți vei da seama cum poate fi nevoie să îți adaptezi oferta în funcție de cerințele publicului țintă. Astfel, vei putea să îți îmbunătățești produsele sau serviciile, vei putea adăuga garanții și asistență post-vânzare, vei ajunge să rezolvi rapid și eficient eventualele probleme sau reclamații și să depășești mereu așteptările clienților tăi. Ca o completare la ceea ce am afirmat mai devreme, dacă oferi mai multă valoare decât ai promis inițial, vei demonstra că ești un profesionist, că îți pasă de satisfacția clienților tăi și că le oferi soluții de calitate, care le aduc valoarea pe care o caută sau poate chiar mai mult decât se așteptau. E o situație de win-win, iar clientul te va ține minte și vei deveni prima opțiune în cazul în care mai are vreodată nevoie de produsele sau serviciile oferite de tine.
Un al treilea factor important pentru a deveni un antreprenor credibil este să fii consistent și responsabil. Acest lucru înseamnă să îți respecți angajamentele, să îți onorezi termenele și să îți îndeplinești obligațiile.
Dar nu doar atât! Următoarele aspecte pot fi chiar mai importante decât cele enumerate mai sus.
Astfel, vei arăta că ești un partener de încredere, că îți asumi răspunderea pentru afacerea ta și că ești dispus să te perfecționezi continuu.
Un al patrulea element esențial pentru a deveni un antreprenor credibil este să fii întotdeauna deschis și receptiv. Cum poți face asta?
Astfel, vei crea o imagine pozitivă și credibilă a afacerii tale, vei crește vizibilitatea și notorietatea brandului tău, vei atrage clienți noi și îi vei putea reține pe termen lung.
Un al cincilea aspect crucial pentru a deveni un antreprenor credibil este să fii inovator și adaptabil. Acest lucru înseamnă să urmărești tendințele și schimbările din mediul de afaceri, în special pe cele din nișa în care activezi și să fii cu un pas înaintea acestora, fie prin anticipare și adaptare, fie prin inovare, fiind tu cel care stabilește un nou trend. Să nu crezi că ceea ce faci acum este suficient. Poate fi acum, dar mâine?
Astfel, vei demonstra că ești un lider, că îți depășești limitele și că ești capabil să te adaptezi la provocările și oportunitățile pieței. Nimănui nu-i place un antreprenor care se vaită și toată lumea adoră să vadă că există cineva căruia îi pasă de problemele lor și că face tot posibilul să le rezolve.
Credibilitatea și transparența sunt două calități esențiale pentru un antreprenor de succes. Un antreprenor credibil este acela care își construiește o relație de încredere și respect cu clienții săi, care le oferă produse sau servicii de calitate și valoare, care își asumă responsabilitatea pentru acțiunile sale, care comunică deschis și eficient cu piața și care își dezvoltă constant abilitățile și competențele.
Prin urmare, dacă vrei să devii un antreprenor credibil, îți recomandăm să urmezi sfaturile și strategiile prezentate în acest articol și să le pui în practică. Astfel, vei reuși să îți crești credibilitatea și transparența în mediul de afaceri și să îți consolidezi poziția pe piață. Succes!
Acum, în prag de An Nou, în timp ce îl așteptăm pe Moș Crăciun, este un moment perfect pentru a arunca o privire obiectivă asupra poziționării afacerii tale. Strategia de brand pe care ai aplicat-o până acum te poziționează pentru succes? Mai poți aplica aceeași strategie de brand și la anul? Ai fost atent la schimbările pieței? Te-ai extins pe canale noi ținând cont de strategia inițială, dar fără să o adaptezi?
Dacă nu te-ai gândit la aceste aspecte până acum, îți recomand să o faci înainte de a începe în forță noul an. Vei economisi timp și energie și, nu în ultimul rând, vei economisi bani.
Pentru început...
Răspunsul la aceste două întrebări este unul destul de evident, după părerea mea: brandul tău reprezintă principalul identificator al companiei și/sau ale serviciilor sau produselor oferite. Cu ajutorul unui brand te deosebești de concurență, iar clienții te recunosc mai ușor. De la logo și culori, până la sentimente și percepții, toate au un rol în crearea identității brandului și recunoașterea acestuia.
Un brand puternic generază încredere. Iar încrederea generează, la rândul ei, loialitate.
Dacă prin intermediul brandului tău reușești să oferi experiențe plăcute oamenilor, aceștia se vor întoarce la tine pentru a trăi din nou acele sentimente plăcute. În plus, aceștia vor recomanda brandul tău și altor persoane.
Dacă prin intermediul brandului tău vrei să creezi o percepție de calitate, valoare, strategia de brand te poate ajuta să faci asta. Nu orice brand poate ajunge în categoria premium, să poată cere prețuri mai mari decât cele din piață. Dar, oferind calitate și experiențe unice, memorabile, brandul tău poate urca pe scara valorii percepute și poate ajunge în categoria premium. Dar, atenție! Pe cât de greu se ajunge în această categorie, pe atât de ușor se poate ieși.
Din când în când ar fi bine să privești strategia de brand pe care o aplici cu obiectivitatea unui expert. Nu vreau să mă înțelegi greșit, nu îți zic să apelezi la un expert neapărat. Și tu poți fi obiectiv, dacă reușești să te detașezi de munca pe care ai depus-o deja pentru creionarea strategiei și poți să ignori munca necesară pentru dezvoltarea noii strategii.
Gândește-te doar la beneficii și evită următoarele capcane majore:
Poate că da. Sau poate că nu. Dacă nu analizezi situația într-un mod obiectiv, îți asumi un risc inutil și nici nu te poți pregăti pentru ceea ce ar urma.
... sunt doar câteva întrebări pe care să ți le adresezi când îți trece cheful unui audit al strategiei de brand. Repet, poți să-l faci chiar tu, nu trebuie să apelezi la un expert decât dacă vrei să grăbești procesul.
Branding-ul este procesul de creare a unei identități unice și distincte a afacerii în mintea oamenilor, în general și în mintea publicului țintă, în special. În esență, componentele brandingului sunt: numele și logo-ul firmei, designul identității vizuale, misiunea, valorile și felul de a comunica. Succesul brandului tău este, de asemenea, influențat de calitatea și unicitatea produselor oferite, de experiența de servicii pentru clienți pe care o oferiți și chiar de strategia de preț.
Din păcate, mulți antreprenori nu înțeleg noțiunea de branding, pentru aceștia neexistând o distincție clară între branding, marketing și promovare. Și din cauza acestei confuzii, inevitabil eforturile de creștere sunt zădărnicite, efectul pe termen scurt fiind risipa de bani, iar pe termen lung chiar declinul afacerii, până la distrugerea completă, dacă nu se iau măsurile necesare.
Asigură-te că reușești să-i faci pe toți din subordinea ta să înțeleagă diferențele dintre branding, marketing și promovare. Pentru că branding-ul presupune o identitate și o imagine consecventă care necesită o vigilență constantă.
O viziune clară și consecventă, stabilirea misiunii și punerea în aplicare a acesteia, definirea valorilor, a personalității și a felului de a comunica sunt necesare pentru a crea o identitate de brand solidă.
Fără aceste elemente, strategia de brand nu are cum să te poziționeze pentru succes.
Dacă ești la început de drum și nu știi cum să te poziționezi în piață sau dacă ai vechime în domeniul tău dar cifrele arată că nu te-ai poziționat corect, poți avea încredere că te vom îndruma și vom realiza împreună cu tine, ca parte a strategiei de brand, o poziționare corectă și de impact cu ajutorul căreia afacerea ta le poate spune potențialilor clienți cum te diferențiezi de ceilalți și astfel vei putea consolida relații de durată cu clienții tăi, bazate în primul rând pe încredere.
Poți vedea mai multe despre ce înseamnă colaborarea cu noi accesând pagina de servicii de Poziționare a Brandului & Strategie de Brand.
ChatGPT este cel mai popular sistem de inteligență artificială. Acesta poate fi folosit pentru conversații antrenante, obținerea de informații, automatizarea unor sarcini precum și pentru... copywriting & content writing.
Noi îți recomandăm să nu faci asta pentru site-ul tău, iar în rândurile următoare îți voi explica de ce (încă) este mai bine să apelezi la un copywriter / content writer și să nu te bazezi pe inteligența artificială.
Întrebarea cea mare ar fi "De ce nu?":
Și atunci, tu de ce nu l-ai folosi?
Indiferent care consideri că ar fi beneficiile pe care ți le-ar aduce ChatGPT sau orice altă inteligență artificială similară, trebuie să ții cont de un lucru esențial: inteligența artificială nu are suflet. Cel puțin, nu încă.
Dacă te grăbești să-ți umpli site-ul cu conținut generat de o inteligență artificială, încercând să faci economie de timp și de bani, te rog, oprește-te!
Mirajul oferit de folosirea inteligenței artificiale poate fi cea mai bine ascunsă capcană în care ai putea intra, iar în următoarele rânduri îți voi explica și de ce.
Oare chiar așa să fie?
Cu ce te ajută să ai repede un site plin cu conținut generat de o inteligență artificială? De ce ai vrea să îți umpli site-ul cu conținut similar cu ceea ce există deja undeva în lumea asta, sub o formă sau alta? Zic similar pentru că poate vei încerca să reformulezi ceea ce-ți generează ChatGPT, să te exprimi în cuvintele tale, să dai o notă personală conținutului.
Să folosești inteligența artificială poate părea cea mai bună metodă: ai un site plin de conținut de calitate, optimizat SEO (doar i-ai cerut și asta, nu?) și nici nu a trebuit să plătești un copywriter sau un speciallist seo pentru asta.
Spuneam mai devreme că intelitența artificială (încă) nu are suflet. În continuare voi detalia acest lucru și voi încerca să subliniez și de ce cred că acest lucru nu va fi niciodată posibil.
În esență, eu consider că inteligența artificială ar trebui să fie (ca) un om ca să aibă suflet.
E drept că ChatGPT îți poate genera conținut într-o fracțiune de secundă, de un milion de ori mai repede decât ar face-o chiar și cel mai eficient om de pe planetă. Dar, preferi viteza și cantitatea în detrimentul calității și notei umane? Pentru că, și trebuie să fim sinceri, oricât de calitativ ar părea conținutul generat de o inteligență artificială, acesta nu are cum să fie decât copiat/inspirat din ceea ce există deja, eventual adaptat pe ici pe colo, să pară original. Dar acest conținut nu are cum să ajungă la sufletul cititorului, pentru că inteligența artificială nu are suflet. Ca atare, nu știe cum să facă acest lucru.
Simplu. Te adresezi oamenilor. Corect?
Dacă te-ai adresa unor roboți, atunci n-ai avea nevoie să scrii din suflet, să-ți lași amprenta în textele pe care le scrii, să le dai o notă personală, umană. Dacă nu scrii din suflet, ceea ce scrii va deveni, inevitabil, plictisitor. Să fim sinceri, cine mai are timp de plictisitor? De-asta contează sufletul. De-asta contează atât de mult să pui pasiune în conținutul site-ului tău.
De fapt, dacă nu faci ceva cu plăcere, se vede. Fie că vorbim în continuare despre conținutul unui site, despre un logo sau despre o afacere pe de-a-ntregul, se vede atunci când nu pui pasiune, când nu faci totul din suflet. Și nu doar tu ai de suferit din această cauză, ci și cei cu care interacționezi. Pentru că le lași un gust amar sau, în cel mai "bun" caz, îi faci să-și piardă un pic din timpul lor prețios.
Dacă îți dorești ca afacerea ta să aibă succes pe termen lung (și sunt convins că îți dorești acest lucru din moment ce ai ajuns până aici), cel mai important aspect de care trebuie să ții cont este că tu te adresezi unor oameni. Și atunci, trebuie să-i pui pe aceștia pe primul loc. Trebuie să le oferi o experiență unică, nu să copiezi ceea ce au făcut alte firme. Dacă la ele au funcționat o metodă, un fel de exprimare, o anumită strategie, nu înseamnă că vor funcționa și la tine. Fii original!
Cred că această întrebare "clocotește" în mințile multor oameni de marketing, care crează conținut sau care se ocupă de optimizare SEO.
La ora actuală răspunsul cel mai sigur ar fi: depinde. Depinde de cum reușește un om (tot la oameni ajungem) să modifice un conținut generat de o inteligență artificială astfel încât acesta să respecte criteriul EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness).
Pentru că Google, care deține cel mai mare motor de căutare în prezent, pune cititorul pe primul plan. Google nu vrea ca cine caută ceva prin intermediul motorului său de căutare să primească informații care nu corespund intențiilor de căutare.
Ca atare, dacă un motor de căutare pune pe primul loc cititorul, tu de ce ai vrea să pui pe primul loc cantitatea de conținut pe care ți-o poate genera inteligența artificială în detrimentul calității conținutului pe care ți-l poate crea un om care pune suflet în ceea ce face și știe cui și cum să se adreseze?
Când te simți presat să rezolvi totul mai repede, știm cât de tentant este să cauți scurtături. Dar la fel de bine știm și că uneori aceste scurtături nu duc unde vrem noi să ajungem.
Apelează cu încredere la serviciile noastre de Copywriting & Content Writing. Fiind pasionați de ceea ce facem, îți promitem că vei primi conținut de calitate, scris din suflet, care să ajungă în inimile publicului tău.
Varius Branding Agency SRL
CUI: 47485891
Nr. Reg. Com.: J52/41/2023
Adresa: Str. Irisului nr. 10, Camera 2, Sat Ulmi Com. Ulmi, Jud. Giurgiu
